Условия гарантии и возврата в интернет-магазине "Мистер Ант"

29.07.2020 15:09 158
Автор статьи:
Баскакова Анастасия
Условия гарантии и возврата в интернет-магазине "Мистер Ант"

Какие гарантии Вы получаете:

  • Гарантия на сам формикарий — 12 месяцев.
  • Гарантия на доставку муравьев живыми. Действует при температуре до -15 °С. В случае гибели колонии отправляем новую бесплатно, за свой счет.
  • Гарантия целостности формикария и всех его частей при доставке. Мы несем полную ответственность за надлежащую упаковку товара, а также отсутствие брака. В случае возникновения повреждения или трещины - отправляем новый формикарий за свой счет.У вас есть целых 14 дней после получения, чтобы убедиться в качестве формикария.
  • Пожизненная консультация. Не важно, как давно вы приобрели нашу ферму, наши эксперты помогут разобраться в проблемной ситуации.
  • Гарантия возврата, если товар не подошел. Стандартно, 14 дней на возврат после покупки, если товар по каким-либо причинам не подошел.Напоминаем, что товар должен иметь товарный вид и не быть в использовании.

По вопросам возврата, обмена или гарантийных случаев — обращайтесь на почту clients@mr-ant.ru или по телефону +7 (495) 127-04-37 (для Москвы) и 8 (800) 551-40-87 (бесплатный для регионов России).

Ознакомиться с официальными положениями политики возврата вы можете на странице "Политика возврата и обмена"

Поделиться в соц. сетях